MEINUNGEN

unserer Kunden

 

Datum 03.02.21
KURS21 - Sprechzeit

Super erklärt! Tolle Tipps!


Datum 01.02.21
KURS21 - Pflichtschulungen

Gut verständlich erklärt


Datum 01.02.21
KURS21 - Kompakt

Informativer Kurs


Datum 01.02.21
KURS21 - Pflichtschulungen

kurz, pregnant, verständlich, praxisorientiert


Datum 25.01.21
KURS21 - Kompakt

Grüß Gott, der Kurs war sehr motivierend. Neue Erkenntnisse sind jedesmal dabei.


Datum 24.01.21
KURS21 - Pflichtschulungen

Alles Wesentliche wird in klaren Worten gut verständlich erklärt. Prima!


Datum 19.01.21
KURS21 - Sprechzeit

Danke, für die wertvollen drei Minuten (in der Vergangenheit), für die Zukunft! :)

 

Datum 19.01.21
KURS21 - Sprechzeit

Dankeschön, an die aufbauenden und immer wieder ermutigenden Worte, das gehörte
umzusetzen!

 

Datum 18.01.21
KURS21 - Kommunikation

Guter Einstieg und verständlich gesprochen.

 

Datum 10.01.21
KURS21 - Kommunikation

Sehr gut erklärt.

 

Datum 10.01.21
KURS21 - Kommunikation

Danke, für die Super-Tipps! Sie sind sehr hilfreich im Kundengespräch und auch im Alltag.

 

Datum 07.01.21
KURS21 - Sprechzeit

Der Kurs Sprechzeit vermittelt Methoden der Kommunikation in verständlicher und zeitsparender
Sprache.Bravo und vielen Dank. Eine Bitte :Name von Autoren ,hier Vera...... sollte für Interessiert
auf einer Folie zu lesen sein. Ich habe den Nachnamen leider akustisch nicht verstanden.

 

Datum 07.01.21
KURS21 - Pflichtschulungen

Sehr gut gemacht

 

Datum 03.01.21
KURS21 - Kommunikation

Hammer, ich habe sehr viel gelernt

 

Datum 01.01.21
KURS21 - Sprechzeit

Gut für den Alltag, um Konflikte zu vermeiden und andere nicht zu verletzen

 

Datum 30.12.20
KURS21 - Kommunikation

Sehr schön! Und super mit der persönlichen Ansprache, so kommt es sehr gut an!

 

Datum 22.12.20
KURS21 - Pflichtschulungen

Endlich sind alle bei der Pflichschulung dabei. Man kann es machen, wenn man wach ist und
nicht geschafft von einem langen Arbeitstag.

 

Datum 18.12.20
KURS21 - Special

Danke für die schöne Geschichte und all die guten und informativen Kurse! Ihr seid super!!! Auch
für euch schöne Weihnachtstage und ein erfolgreiches neues Jahr!

 

Datum 18.12.20
KURS21 - Special

Was für ein Tag! - Keine Probleme mehr! - GENIAL! - Das Leben kann so schön sein!

 

Datum 18.12.20
KURS21 - Special

Danke, liebe Weihnachtsgrüße und bitte weiter so!🎄

 

Datum 14.12.20
KURS21 - Sprechzeit

Wie immer, kleiner Tipp/Trick mit grosser Wirkung!

 

Datum 11.12.20
KURS21 - Pflichtschulungen

Sehr gut und übersichtlich

 

Datum 02.12.20
KURS21 - Sprechzeit

Wie bislang alle Kapitel klar und verständlich. Wer das begriffen hat, hat keine falschen
Hemmungen mehr vor jeglichem vor ihm liegenden Gespräch. Das hilft uns uns mehr und mehr zu
öffnen. Und wenn man offen ist hat man viel mehr Möglichkeiten aus seinem Leben etwas zu
machen. Man verpasst so keine Gelegenheiten mehr.

 

Datum 25.11.20
KURS21 - Pflichtschulungen

Sehr gute Erklärung und gute Lernkontrolle!👍

 

Datum 25.11.20
KURS21 - Pflichtschulungen

Sehr gut, das die Symbole von Medizinprodukten aufgezeigt wurden

 

Datum 22.11.20
KURS21 - Kompakt

Sehr gute Tipps für den Alltag

 

Datum 20.11.20
KURS21 - Sprechzeit

Super interessant! Über die Bedeutung der Fingersprache habe ich mir bisher noch nie Gedanken
gemacht !

 

Datum 11.11.20
KURS21 - Kompakt

Hallo, vielen Dank, der Kurs war sehr gut.

 

Datum 10.11.20
KURS21 - Sprechzeit

Sympathisch erklärt!Praxisorientiert und leicht verständlich auf den Punkt gebracht.

 

Datum 09.11.20
KURS21 - Kommunikation

Viele Tipps für den Alltag! Gute Erklärungen der Hintergründe

 

Datum 08.11.20
KURS21 - Kommunikation

Ultra interesssant zum Abschluss! Freu mich schon jetzt auf Sprechzeit..

 

Datum 05.11.20
KURS21 - Pflichtschulungen

Sie haben alle wichtige Punkte diskutiert die man durch das heutige oder professionelle Leben
abhalten und mitgehen muss


Datum 03.11.20
KURS21 - Sprechzeit

Super! Das ist geballte Lebensweisheit in drei Minuten verpackt. Ich hoffe, dass sich noch ganz
viele Menschen entscheiden werden, an diesem Kurs teilzunehmen! Er ist nicht nur für unser
Berufsleben extrem wichtig sondern schlussendlich für unser ganzes Leben. Und wir haben nur
dieses eine - wenigstens auf diesem Globus!

 

Datum 29.10.20
KURS21 - Kommunikation

Ich bin selbst geschult in diesem Themenbereich und fand die Präsentation sehr gut, die Wahl der
Dozentin ebenso. Zwei enthusiastisch hoch erhobene Daumen meinerseits ;)

 

Datum 27.10.20
KURS21 - Pflichtschulungen

Verständlich und sehr gut gemacht!

 

Datum 24.10.20
KURS21 - Kommunikation

Super spannend! Neben bekannten Klassikern der Nonverbalen Kommunikation auch Neues für
mich! Vor allem werden Beobachtungen beschrieben, die im Beratungsalltag angewendet werden
können.

 

Datum 11.10.20
KURS21 - Kompakt

Ich bin begeistert von der wirklich gut durchdachten Struktur, man sieht den `'roten
Faden'förmlich vor sich liegen und ich freue mich schon auf die nächsten Kapitel!

 

Datum 03.10.20
KURS21 - Sprechzeit

Danke, in der heutigen Zeit kommt einem schnell eine kritische Bemerkung über die Lippen -
vielleicht kann ich beim nächstenmal darauf achten wie ich kritisiere!

 

Datum 30.09.20
KURS21 - Kommunikation

Sehr gut und anregend erklärt mit tollen Tipps für ein gelungenes Kundengespräch in der
Apotheke! Ich bin begeistert!

 

Datum 30.09.20
KURS21 - Sprechzeit

Toll erklärt und für Alltag und Beruf sehr sinnvoll und praktisch umsetzbar!

 

Datum 29.09.20
KURS21 - Kompakt

Danke, für die nützlichen Tipps!

 

Datum 24.09.20
KURS21 - Pflichtschulungen

o.K.

 

Datum 16.09.20
KURS21 - Kommunikation

Ein sehr guter Einstieg in das Thema Kommunikation. Ich bin ganz gespannt, wie es weitergehen
wird. Jetzt wird das neue Wissen erstmal geübt.

 

Datum 13.09.20
KURS21 - Pflichtschulungen

Gut und informativ zusammengefasst. Vielen Dank!

 

Datum 06.09.20
KURS21 - Kommunikation

Sehr angenehme Stimme, sehr gut erklärt. Bin gespannt auf mehr

 

Datum 23.08.20
KURS21 - Kompakt

Danke für die nützlichen Tipps!

 

Datum 09.08.20
KURS21 - Kommunikation

Zeitmanagement lernen und umsetzen, das Thema ist immer wichtig in aller unser Leben. Danke
für das Kapitel!

 

Datum 09.08.20
KURS21 - Pflichtschulungen

Sehr interessant, auch wenn man meint, das wichtigste zu wissen, gab es neue Erkenntnisse.

 

Datum 09.08.20
KURS21 - Kommunikation

Es wird einem durch den Kurs bewusst wie wichtig die Sprache tatsächlich ist. Man braucht eine
große Portion Einfühlungsvermögen und Achtsamkeit, damit eine gute Kommunikation stattfindet.

 

Datum 08.08.20
KURS21 - Kommunikation

Das sind eine Menge von neuen Informationen. Viel Neues, worüber ich zuvor nicht viel gelesen
oder gehört habe. Danke für Kapitel 18.

 

Datum 08.08.20
KURS21 - Kompakt

Die Empfehlungen bei Reisediarrhoe sind abwechslungsreich und sehr informativ. Tolle Tipps für
die Beratung in der Apotheke!

 

Datum 26.07.20
KURS21 - Pflichtschulungen

Umfassende Darstellung; gute Zusammenfassung

 

Datum 22.07.20
KURS21 - Pflichtschulungen

Etwas trocken, aber themenbedingt verständlich.

 

Datum 17.07.20
KURS21 - Kommunikation

genau ein Kopf voll

 

Datum 15.07.20
KURS21 - Sprechzeit

Schön, das immer ein praktisches Beispiel vorgestellt wird!

 

Datum 15.07.20
KURS21 - Kommunikation

Danke für die hilfreichen Tipps und Formulierungen für das Kundengespräch in der Apotheke. Sie
haben mir schon sehr geholfen, schwierige Situationen zu meistern und die Kunden kommen gern
wieder.

 

Datum 12.07.20
KURS21 - Pflichtschulungen

Sehr interessant und einige neue Infos erhalten

 

Datum 08.07.20
KURS21 - Kommunikation

Geführte Fragestellungen sehr nachvollziehbar erklärt! 👍

 

Datum 05.07.20
KURS21 - Kommunikation

Gefällt mir sehr gut. Kathrin ist sehr sympatisch und vermittelt die Lerninhalte leicht verständlich ,
aber auch spannend!

 

Datum 30.06.20
KURS21 - Kompakt

Schöne Kurzschulung mit vielen, wertvollen Tipps für den Apothekenalltag.

 

Datum 27.06.20
KURS21 - Pflichtschulungen

Guter Vortrag, hat mir gefallen

 

Datum 14.06.20
KURS21 - Pflichtschulungen

Gut erklärt

 

Datum 14.06.20
KURS21 - Sprechzeit

Lohnt sich mal auszuprobieren - den aneinander vorbeireden kommt öfter vor (Beruf/Privat)!

 

Datum 14.06.20
KURS21 - Sprechzeit

Nicht nur im beruflichen, auch im privaten und gemeinschaftlichem Leben ein interessantes
Thema!

 

Datum 14.06.20
KURS21 - Sprechzeit

Danke, für die positiven Gedanken!

 

Datum 14.06.20
KURS21 - Kompakt

Tolle Kurzschulung mit praktischen Ideen für Arbeit und Alltag!

 

Datum 13.06.20
KURS21 - Sprechzeit

Kurz und pregnant, sehr schön dargestellt und sehr gut verständlich

 

Datum 12.06.20
KURS21 - Kommunikation

Eines der besten Kapitel dieses Kurses.

 

Datum 10.06.20
KURS21 - Kommunikation

Ein interessanter Einstieg in das Thema mit ein bisschen viel Einleitung..Bin gespannt auf das
nächste Thema.

 

Datum 09.06.20
KURS21 - Pflichtschulungen

Hat alles super geklappt und sehr informativ .

 

Datum 08.06.20
KURS21 - Pflichtschulungen

Sehr einfach und klar zu verstehen!

 

Datum 04.06.20
KURS21 - Pflichtschulungen

Hallo War echt super 🤗 Lg XXX

 

Datum 29.05.20
KURS21 - Pflichtschulungen

Schwierigkeiten bei der Anmeldung. Ansonsten auf dem neusten Stand. DANKE

 

Datum 24.05.20
KURS21 - Pflichtschulungen

War sehr aufschlussreich, und hat mir geholfen die Situation richtig einzuschätzen in der
derzeitigen Lage.

 

Datum 23.05.20
KURS21 - Pflichtschulungen

super Schulung
Seite "7 von "18

 

Datum 22.05.20
KURS21 - Pflichtschulungen

Ich finde es toll, das man in so einer Situation auch die Möglichkeit gibt, sowas zuhause zu
machen.

 

Datum 22.05.20
KURS21 - Pflichtschulungen

Ich bin begeistert, da alles gut erklärt wird und finde es auch super ,das die Erläuterungen in
Stichpunkten noch mal an der Seite aufgelistet sind.

 

Datum 13.05.20
KURS21 - Kommunikation

Hallo Frau Bleckmann, das Kapitel hat mir gut gefallen und hat super gepasst, da ich heute nach
längerer Pause endlich wieder mit Kurs21 weiter gemacht habe und in diesem Kapitel viele
vorangegangene Inhalt wiederholt und in einen Zusammenhang gebracht wurden. Mir sind drei
Rechtschreibfehler aufgefallen: Bei Folie mit den 2 Beispielen für in die Zukunft gerichtete Fragen:
"Was müsste passieren das ..." Richtig: "Was müsste passieren, dass ...?" Folie "Nicht lösbares
ablehnen" Richtig: "Nicht Lösbares ablehnen" und "Erkennen wir das wir getäuscht wurden ..."
Richtig: "Erkennen wir, dass wir getäuscht wurden ..." Ich freue mit jetzt auf das nächste Kapitel.
Herzliche Grüße und bleiben Sie gesund!

 

Datum 30.04.20
KURS21 - Sprechzeit

In der heutigen ICH-bezogenen Gesellschaft, ist es gut etwas von einem Gesprächsverlauf mit
zwei Gewinnern zu hören!

 

Datum 24.04.20
KURS21 - Pflichtschulungen

Gute Alternative zu Teamschulungen!

 

Datum 01.04.2020
KURS21 - Pflichtschulung

Die Ausführungen sind gut verständlich und durch die Grafiken leicht nachzuvollziehen.

 

Datum 30.03.20
KURS21 - Sprechzeit

Das Kapitel ist wieder gut in den verschiedenen Lebensbereichen einsetzbar! So lassen sich
Spannungen vermeiden! Hoffentlich kann ich erst an die drei Punkte denken, bevor ich rede!

 

Datum 23.03.20
KURS21 - Sprechzeit

Danke, für den Apell sich Zeit für sich selber zu nehmen - geht oft unter in den Anforderungen der
Gesellschaft!

 

Datum 10.03.20
KURS21 - Sprechzeit

Wieder mal in vielen Lebensbereichen einsetzbar! :)
Seite "8 von "18

 

Datum 04.03.2020
KURS21 - Kompakt

👍 👍 👍

 

Datum 25.02.20
KURS21 - Kommunikation

Toller, verständlicher Einstieg in die Welt der Kommunikation !

 

Datum 16.02.20
KURS21 - Kommunikation

sehr interessant, versuche ich morgen gleich bewusster einzusetzen.

 

Datum 16.02.20
KURS21 - Kommunikation

Konfliktsituationen kommen täglich vor in der Apotheke, daher einen Riesendank für dieses
Thema. Habe viel gelernt und hoffe das Wissen umsetzen zu können.

 

Datum 13.02.20
KURS21 - Kommunikation

Das ist echt toll, wie man mit diesem Wissen Menschen verstehen und einschätzen kann.

 

Datum 09.02.20
KURS21 - Sprechzeit

Der Gedanke "Heute ist der erste Tag, vom Rest unsres Lebens" ist schön, und bleibt mir
hoffentlich bei den nächsten nichtigen Aufregern im Kopf!

 

Datum 08.02.20
KURS21 - Spezial

War wirklich mit hilfreichen Tipps und gut verständlcih

 

Datum 03.02.20
KURS21 - Kompakt

Sehr gute verständliche und interessante Darstellung des Themas. Alle Aspekte wurden genau
auf den Punkt gebracht. Die Einführung war sehr hilfreich, bereits vorhandenes Wissen zu
festigen.

 

Datum 02.02.2020
KURS21 - Kommunikation

Sehr gut ausgeführte Zusammenfassung, danke für die vielen gelungenen Kapitel,

 

Datum 28.01.2020
KURS21 - Sprechzeit

Macht wieder Mut sich nicht abschrecken zu lassen und im Verkaufsgespräch zurückzuziehen,
sondern zu hinterfragen, was genau das Problem und die Lösung ist!

 

Datum 23.01.2020
KURS21 - Kommunikation

Sehr interessant und gut erklärt
Seite "9 von "18

 

Datum 21.01.2020
KURS21 - Pflichtschulung

Alles, was man zum Thema Datenschutz wissen muss, wurde (mehr als) deutlich erklärt :)

 

Datum 17.01.2020
KURS21 - Kommunikation

Ich finde den Einstieg in dieses Schulungsprogramm super. Sehr anschaulich rüber gebracht und
sehr interessant. Ich bin sehr gespannt was mich noch erwartet😊 Ich hab schon einiges
mitnehmen können, was mir im Alltag das ein oder andere mal entfällt.

 

Datum 16.01.2020
KURS21 - Sprechzeit

Sehr gut, Kurz und knackig.

 

Datum 30.12.2019
KURS21 - Special

Schöne, nachdenkenswerte Geschichte mit Inhalten des Kurses! Danke auch für die schönen
Weihnachts- und Neujahrswünsche!

 

Datum 30.12.2019
KURS21 - Sprechzeit

Nett, mal ein Thema was hauptsächlich den privaten Bereich betrifft! Schön das man Tipps
erhält, die nicht nur für die Arbeit wichtig sind.

 

Datum 08.12.2019
KURS21 - Pflichtschulungen

übersichtlich und verständlich

 

Datum 08.12.2019
KURS21 - Kommunikation

Sehr hilfreich für jeden Tag im HV

 

Datum 03.12.2019
KURS21 - Sprechzeit

Interessant was in unserern Köpfen so abgeht!

 

Datum 03.12.2019
KURS21 - Kommunikation

Guter Tipps zum Umsetzen und Daueranwenden

 

Datum 01.12.2019
KURS21 - Kommunikation

Liebe Kathrin, habe gerade das Kapitel 11 Teil 1 mit der Lernkontrolle abgeschlossen. Jedoch
mußte ich feststellen, dass ich bei der Aufgabe 4 richtig geantwortet habe, bei der
Testbestätigung allerdings das Kreuz an der falschen Stelle angezeigt wurde. Ich bitte euch dieses
nochmals zu überprüfen und freue mich auf eure Antwort! Liebe Grüße aus XXX, XXX

 

Datum 20.11.2019
KURS21 - Pflichtschulungen

leicht verständlich und übersichtlich

 

Datum 13.11.2019
KURS21 - Kommunikation

Hoch interessant und gut verständlich dargeboten

 

Datum 10.11.2019
KURS21 - Pflichtschulungen

Bei manchen Punkten hätte ich gerne noch ein konkretes Beispiel gehabt allerdings war diese
Schulung eine der besten zu diesem Thema!

 

Datum 02.11.2019
KURS21 - Sprechzeit

Gut erklärt, und schön das die fünf Werte immer wiederholt wurden um so im Gedächtnis zu
bleiben!

 

Datum 30.10.2019
KURS21 - Kommunikation

Sehr guter Aufbau. Inhalt kann leicht verstanden werden und motiviert zum umsetzen in der
Praxis. Weiter so!

 

Datum 17.10.2019
KURS21 - Kompakt

Sehr gut erklärt, sehr verständlich. Kurz und knapp die wichtigsten Informationen.

 

Datum 09.10.2019
KURS21 - Kommunikation

Hallo ! Jetzt hat das auch alles super geklappt mit dem Zertifikat - bedanke mich sehr für die
schnelle Hilfe und das persönliche Gespräch : alles erdenklich Gute für apoversum weiterhin !
Liebe Grüße an die sympathische kompetente Kathrin Elgas - ich werde sie vermissen und hoffe,
dass meine neue Arbeitgeberin das Angebot annimmt !!!!!! LG XXX … macht weiter so ! Tolle
Sache !

 

Datum 06.10.19
KURS21 - Kommunikation

Da lernt man nicht nur für die Apotheke, sondern fürs Leben. Ganz 👏 toll

 

Datum 04.10.19
KURS21 - Kommunikation

Sehr gute Zusammenfassung.

 

Datum 30.09.19
KURS21 - Pflichtschulungen

sehr übersichtlich und anschaulich dargestellt
Seite "11 von "18

 

Datum 29.09.19
KURS21 - Sprechzeit

Ein sehr interessantes Kapitel, was einen darin bestärkt, Dinge nicht zu tun, wenn man nicht
selbst davon überzeugt ist. Man wird wachsamer und hinterfragt mehr.

 

Datum 26.09.19
KURS21 - Kommunikation

Dieses Kapitel war sehr spannend und interessant. Auch regt es zum Nachdenken an.

 

Datum 25.09.19
KURS21 - Pflichtschulungen

Sehr informativ und sehr wichtig! Danke für die gute Zusammenfassung!

 

Datum 18.09.19
KURS21 - Kommunikation

eines der wichtigsten Kapitel!

 

Datum 16.09.19
KURS21 - Sprechzeit

Wieder ein Thema, für viele Bereiche (Beruflich, Privat)!

 

Datum 16.09.19
KURS21 - Sprechzeit

Wieder kurz und mutmachend zum ausprobieren erklärt!

 

Datum 15.09.19
KURS21 - Kommunikation

Die Informationen sind präzise und gut erklärt. Allerdings finde ich bei der Lernkontrolle schade,
dass man bei einer Mehrfachnennung von 3 richtigen Antworten - nur 2 genannt hat, und null
Punkte bekommt, anstatt wenigstens einen von zwei ;-) Viele Grüße

 

Datum 13.09.19
KURS21 - Kommunikation

gute und schön überschichlich Kursinhalt und spannende und super Vorelesung. Vielen Dank.

 

Datum 01.09.19
KURS21 - Kommunikation

Gute Anregung für das Leben

 

Datum 27.08.19
KURS21 - Kommunikation

Hallo Kathrin, wer so herzlich um ein Feedback bittet sollte auch eines bekommen;-) .. Einige viele
Seminare und Weiterbildung habe ich schon besucht und bewährte Praxistipps tauchen natürlich
öfter auf. Kurz knapp und einprägsam. Freue mich jetzt schon auf viele Beispiele und die
Möglichkeit "zuLernen und zuWiederholen" in to-go-Form bzw in übersichtlicher Häppchen Form.
Danke

 

Datum 24.07.19
KURS21 - Sprechzeit

Kurz, aber verständlich erklärt, um den Kunden ein gutes Gefühl zu geben - trotz der teilweise
zeitraubenden Arbeit am PC!

 

Datum 21.07.19
KURS21 - Kommunikation

Sehr interessant und so wahr &

 

Datum 07.07.19
KURS21 - Pflichtschulungen

Kurselement war gut aufgebaut, Inhalt interessant, Fragen passend zum Stoff

 

Datum 01.07.19
KURS21 - Pflichtschulungen

tolle schulung

 

Datum 30.06.19
KURS21 - Kommunikation

Menschen sind so vielschichtig, dass es immer wieder zu Konflikten kommen muss. Gut, das
besser zu begreifen!

 

Datum 20.06.19
KURS21 - Kommunikation

Sehr informativ und regt zum Nachdenken an.

 

Datum 18.06.19
KURS21 - Kommunikation

Hallo ! Nachdem ich das letzte Mal bei den Metaprogrammen wirklich noch Stift und Zettel neben
mir liegen hatte, damit ich einiges mitschreiben konnte, weil ich den Sachverhalt so kompliziert
fand ( man merkt dann erst im Laufe der Erläuterungen, dass man unbewusst Manches aus dem
Bauch heraus wirklich intuitiv bereits so gemacht hat, das gilt für den Kurs von Anfang an ) konnte
man sich dieses Mal enstpannt zurücklehnen - ein tolles Kapitel .......zufällig hatte ich zwei Tage
vor diesem Kapitel schon beschlossen, mir abends Zeit zum Tischtennisspielen zu bloggen, das
ich schon ewig nicht mehr getan hatte......Vielen lieben Dank, liebe Kathrin und Team ! Das war
wirklich rührend, ich freue mich auf die letzten Kapitel und vermisse euch schon jetzt LG XXX

 

Datum 08.06.19
KURS21 - Kommunikation

Sehr spannend mit vielen Möglichkeiten zum Üben am Kunden ! Wie gehe ich bei sehr
persönlichen Problemen vor: der Kunde fühlt sich schlecht behandelt und ist sehr verärgert....

 

Datum 23.05.19
KURS21 - Kommunikation

Sehr cooles Kapitel, da auch vieles aufgegriffen wurde, was ich gerade in der Berufsschule
behandle. Nur die dauernde Handbewegung hat mich etwas verrückt gemacht. Ansonsten top!

 

Datum 23.05.19
KURS21 - Kommunikation